Sicher gepflegt und zu Hause leben!
Die Mitarbeiter:innen der CS Betreuung zu Hause begleiten ältere und chronisch kranke Menschen in ihrer vertrauten Umgebung zu Hause. Sie sind "zu Gast", vermitteln Sicherheit, Geborgenheit und sorgen für Wohlbefinden.
Betreuung zu Hause
Mit unseren roten VW Ups sind wir für Sie in ganz Wien unterwegs!
Sicherheit – professionelle Pflege
Eine Atmosphäre von Sicherheit und Geborgenheit steigert das Wohlbefinden von alten bzw. chronisch kranken Menschen. Der Verbleib in der eigenen, vertrauten Umgebung fördert die Geborgenheit. Die Sicherheit der betreuten Klient:innen wird durch regelmäßige Besuche - bis zu drei Mal täglich, von Montag bis Sonntag - durch das interdisziplinäre Team gesteigert.
Individueller Lebensrhythmus und Geborgenheit
Der betreute Mensch mit seiner Geschichte und seinen Wünschen steht im Mittelpunkt allen Handelns. Sein Bedarf ist der Maßstab für professionelle Pflege und Betreuung. Individuelle Unterstützung, die ein selbständiges Leben in der eigenen Wohnung so lange wie möglich erlaubt, das ist unser Ziel.
Koordination und Zusammenarbeit
In Kooperation mit teilstationären Einrichtungen (z.B. den CS Tageszentren) oder stationären Einrichtungen (z.B. Kurzzeitaufenthalte) werden pflegebedürftige Menschen betreut und begleitet. Die CS Betreuung zu Hause koordiniert die strukturierenden und aktivierenden Angebote in Absprache mit Angehörigen und Bezugspersonen. In der herausfordernden Pflege kann die Betreuung zu Hause die notwendige Entlastung pflegender Angehöriger anbieten.
Interdiziplinäres Team – Zusammenarbeit
Der/Die vertraute Hausarzt/Hausärztin arbeitet mit dem Pflegeteam interdisziplinär zusammen. Durch diese Kooperation ist ein optimaler Wissenstransfer mit dem Pflegeteam und dem Netzwerk von Fachärzt:innen wie z.B. Gerontopsychiater:innen und Neurolog:innen, Palliativmediziner:innen sichergestellt.
Die CS Caritas Socialis steht für einen verantwortungsvollen Umgang auch am Ende des Lebens.
Hospiz und Palliative Care in der Betreuung zu Hause
Den Wunsch zu Hause in den letzten Lebenstagen und Wochen zu sein und nicht unnötige Strapazen auf sich nehmen zu müssen, versuchen wir bestmöglich Rechnung zu tragen. So haben wir unsere Mitarbeiter:innen in einem Pilotprojekt geschult, damit sie Menschen und deren Anghörige gut in der letzten Lebensphase begleiten können. www.hpc-mobil.hospiz.at/
Wir bieten unsere Dienste der Betreuung zu Hause sowohl in Kooperation mit dem Fonds Soziales Wien als auch privat in den Wiener Gemeindebezirken an.
24-Stunden-Betreuung
Die CS Caritas Socialis kooperiert mit dem Verein "Caritas Rundum Zuhause betreut". Vereinsmitglieder sind die Caritas der Erzdiözesen Wien und Salzburg und die Caritas der Diözesen St. Pölten, Graz-Seckau, Linz und Eisenstadt.
Der Verein bietet Beratung in allen Fragen der 24-Stunden-Betreuung an und kooperiert mit Personen, die das freie Gewerbe der Personenbetreuung angemeldet haben.
Die Kosten der 24-Stunden-Betreuung werden unter bestimmten Voraussetzungen vom Bundessozialamt gefördert. Eine zusätzliche Förderung für Dienste wie Hauskrankenpflege durch den Fonds Soziales Wien entfällt damit.
Wichtige Kontaktadressen:
www.pflegedaheim.at, die Plattform für pflegende Angehörige, geben umfassende Informationen zum Thema 24-Stunden-Betreuung.
Unser Kooperationspartner:
Caritas Rundum Zuhause betreut
Telefon: 0810 / 24 25 80
Mo bis Do 9 - 16 Uhr
Fr 9 - 12 Uhr
Mehrstündige Alltagsbegleitung
Die mehrstündige Alltagsbegleitung von pflege- und/oder betreuungsbedürftigen Menschen bildet einen Lückenschluss zur 24-Stunden-Betreuung und dient auch der (regelmäßigen) Entlastung An-/Zugehöriger.
Die Betreuung findet im Wohnbereich der Klientin/des Klienten für einen Zeitraum von mindestens vier und maximal zehn Stunden am Tag statt.
Die Aufrechterhaltung sozialer Kontakte, die Unterstützung bei Alltagsverrichtungen sowie die Begleitung bei Wegen außer Haus, stellen einen wesentlichen Aspekt der mehrstündigen Alltagsbegleitung dar.
Ich bin wirklich froh, dass ich sie habe. Ich wäre sonst den ganzen Tag allein zu Hause, das wäre schon sehr langweilig. Das Reden bringt so viel und zum Glück sind wir auch auf einer Wellenlänge.
so Stefanie P.
Fragen & Antworten
Was bietet die CS Betreuung zu Hause an Angeboten an?
Unsere Angebote in der CS Betreuung zu Hause sind:
- Professionelle Pflege: z.B. Lagern, Transferieren, Mobilisieren, Hautpflege, Wundversorgung
- Unterstützung bei der persönlichen Pflege
- Mehrstündige Alltagsbegleitung z.B. Besuchsdienste
- Begleitdienste
- Unterstützen beim Führen des Haushaltes
- Zusammenarbeit Unterstützung bei Besorgungen: z.B. Besorgung von Pflegehilfsmitteln, Notrufeinrichtungen
Wie komme ich zu einer Betreuung zu Hause?
Wir arbeiten mit den Beratungszentren für Pflege und Betreuung des Fonds Soziales Wien (FSW) eng zusammen. Jede betreuungsbedürftige, in Wien gemeldete Person hat grundsätzlich Anspruch auf Unterstützungsleistungen der Gemeinde Wien. Ein/e beauftragte/r diplomierte/r Pflegefachassistent:in der Beratungsdienste für Pflege und Betreuung stellt bei einem Erstbesuch in Ihrer Wohnung den Betreuungsbedarf fest.
Sie berät Sie bezüglich der Betreuung und beantragt mit Ihnen die Förderung der Betreuungsleistungen durch die Gemeinde Wien. Der Betreuungsvertrag über die entstehenden Kosten wird zwischen der CS Betreuung zu Hause und Ihnen abgeschlossen. Die CS Betreuung zu Hause führt die durch die Gemeinde Wien bewilligten Förderleistungen bei Ihnen durch.
Wenn Sie die CS Betreuung zu Hause privat in Anspruch nehmen wollen, besucht unser/e diplomierte/r Pflegeassistent:in Sie in Ihrer Wohnung, berät Sie über die Betreuungsleistungen, nimmt Ihre Wünsche entgegen und schließt mit Ihnen direkt einen Betreuungsvertrag ab.
Wen betreut die Betreuung zu Hause?
Wir betreuen vor allem ältere Menschen in ihren Wohnungen, chronisch kranke Menschen (z.B. MS, Alzheimer) und Menschen mit Behinderungen. Unser Ziel ist es, die Menschen so zu unterstützen, dass sie so lange wie möglich und solange sie es möchten in ihrer gewohnten Umgebung leben können.
Wer kommt zu mir nach Hause?
Wenn Sie Hilfe im Haushalt brauchen, vermitteln wir Ihnen eine Heimhilfe. Sie geht einkaufen, sorgt für die alltägliche Reinigung im Haushalt, wärmt Speisen, sorgt für die Wäsche und hilft bei der Körperpflege. Die Heimhilfe unterstützt auch bei Besorgungen und beim Erledigen von Wegen.
Bei Pflegetätigkeiten kommt unser Pflegeassistent bzw. Pflegefachassistentin zu Ihnen nach Hause. Diese unterstützen Sie bei der Mobilisation, führen die tägliche Körperpflege durch, sorgen für die Medikamentengebarung und unterstützen Sie in der Erhaltung Ihrer Selbstständigkeit.
Wie oft ist eine Betreuung möglich?
Wir betreuen von Montag bis Sonntag bis zu dreimal täglich 1 bis 1,5 Stunden in der Zeit von 7.00 bis 20.00 Uhr.
Welche Qualifikationen haben die Mitarbeiter:innen der CS Betreuung zu Hause?
Es betreuen und unterstützen Sie: nach dem Wiener Heimhilfe-Gesetz ausgebildete Heimhelfer:innen, sowie Pflegeassistent:innen und diplomierte Pflegefachassistent:innen.
Ich brauche jemanden zum Wohnung putzen und Essen kochen. Kann die Betreuung zu Hause das übernehmen?
Wir bieten einen Reinigungsdienst für Fenster putzen und grobe Reinigungsarbeiten. Wir vermitteln weitere andere Dienstleistungen wie Essen auf Rädern, Wäschedienst, Notrufeinrichtungen, ... Im persönlichen Gespräch informieren wir Sie gerne näher darüber.
Wie sind wir erreichbar?
Die CS Mitarbeiter:innen sind Montag bis Freitag von 8.00 bis 15.30 Uhr telefonisch erreichbar. Wenn Sie eine persönliche Beratung möchten, vereinbaren wir gerne einen Termin für einen Hausbesuch oder laden Sie zu einem Gespräch zu uns ein.
Was kostet die Betreuung?
Wenn die Betreuung durch die Gemeinde Wien gefördert wird, richten sich die Kosten nach der Höhe Ihres Einkommens, der Höhe des Pflegegeldes, der Höhe Ihrer Miete und dem Betreuungsstundenbedarf. Der Preis für eine Stunde liegt zwischen 15 und 35 Euro je nach Art der Dienstleistung und Anzahl der Stunden. Wir führen die Betreuung in Zusammenarbeit mit der Gemeinde Wien durch, diese stellt in unserem Auftrag die Rechnung an Sie.
Eine private Betreuung und Pflege durch die CS Betreuung zu Hause ist möglich. Informationen unter: 01/710 50 10 - 0 oder info@cs.at
Was kann ich von der CS Betreuung zu Hause erwarten?
Wir sind Gast in Ihrer Wohnung und versuchen auf Ihren individuellen Bedarf – soweit es Ihre persönliche Sicherheit erlaubt – einzugehen.
Um das Ziel eines sicheren Aufenthalts zu Hause für Sie zu erreichen, arbeiten wir intensiv mit Angehörigen, Hausärzt:innen, Sachwalter:innen, dem psycho-sozialen Dienst und anderen Betreuungsorganisationen zusammen.
Wer überprüft die Qualität der Leistung der Betreuung zu Hause?
Die Mitarbeiter:innen werden durch die Regionalmanager:innen sowie die Pflegedienstleitung kontrolliert. Der Fonds Soziales Wien führt regelmäßige Kontrollen in der Organisation und vor Ort bei den betreuten Personen durch. Eine detaillierte Dokumentation aller Pflege- und Dienstleistungen sichert die Qualität der Leistung der Betreuung zu Hause.
Was ist eine Pflegestufe? Welche Pflegestufen gibt es?
Die Pflegestufe beschreibt den Umfang der Hilfebedürftigkeit in Stunden pro Monat. Jeder, der auf fremde Hilfe angewiesen ist, hat Anspruch auf Pflegegeld. Um das Pflegegeld wird bei der pensionsauszahlenden Sozialversicherung angesucht.
Informationen unter:
>Bundespflegegeld
>Wiener Pflegegeldgesetz
Pflegegeldeinstufung vgl. >www.sva.or.at
Das Ausmaß des Pflegegeldes richtet sich nach dem Pflegebedarf. Es sind sieben Stufen vorgesehen. Erforderlich ist ein Pflegebedarf von mindestens 65 Stunden pro Monat; ab der Stufe 5 gelten zusätzliche Kriterien.
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Stufe
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Höhe Ø mtl.
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Monatlicher Pflegebedarf von mehr als
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1
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€ 192,00
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65 Stunden
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2
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€ 354,00
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95 Stunden
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3
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€ 551,60
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120 Stunden
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4
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€ 827,10
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160 Stunden
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5
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€ 1.123,50
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180 Stunden*)
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6
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€ 1.568,90
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180 Stunden*)
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7
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€ 2.061,80
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180 Stunden*)
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*) zusätzlich sind folgende besondere Voraussetzungen notwendig:
Stufe 5: ein außergewöhnlicher Pflegeaufwand erforderlich ist
Stufe 6: zeitlich unkoordinierbare Betreuungsmaßnahmen erforderlich sind und diese regelmäßig während des Tages und der Nacht zu erbringen sind oder die dauernde Anwesenheit einer Pflegeperson während des Tages und der Nacht erforderlich ist, weil die Wahrscheinlichkeit einer Eigen- oder Fremdgefährdung gegeben ist
Stufe 7: keine zielgerichteten Bewegungen der vier Extremitäten mit funktioneller Umsetzung möglich sind oder ein gleich zu achtender Zustand vorliegt
Kontakt
Ungargasse 64-66, 1030 Wien
Oberzellergasse 1, 1030 Wien
CS Beratungsservice Pflege und Demenz
CS Rennweg
Oberzellergasse 1, 1030 Wien
01/717 53-3800
beratungsservice@cs.at
